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2019电信商务专业怎么样_学什么_前景好吗

2019高考填报志愿时,电信商务专业怎么样、学什么、前景好吗等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是大学生必备网整理的电信商务专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景,供大家参考。



电信商务专业是电子信息学科下的一个专科专业。电信商务是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务。



主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。



培养目标


充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务所需要的高级应用型、技能型的技术和管理人才。



伴随全球产业升级、科技信息手段的进步,电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”,其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务(营销型)呼叫人才,以及提供初级服务的呼叫人才。各种行业部门,如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关。

自控力

凯利•麦格尼格尔

文化发展出版社

豆瓣评分:8.3

这本书大家应该都很熟悉了,而且小编也在文章里不止一次引用或者提及这本书的内容,但仍然要在这里再推荐一次

短文书籍

这本书从多个角度立体阐述了生活、工作、管理原则,涵盖为人处事、公司管理两大方面


2019丹麦语专业怎么样_学什么_前景好吗


2019高考填报志愿时,丹麦语专业怎么样、学什么、前景好吗等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是大学生必备网整理的丹麦语专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景,供大家参考。



丹麦语(Dansk)属于印欧语系-日尔曼语族-北日尔曼语支,通行于丹麦王国以及其属地法罗群岛、格陵兰,也零星通行于德国、挪威和瑞典境内的部分地区。



基础相应语、高级相应语、报刊选读、视听、口语、相应语写作、翻译理论与实践、语言理论、语言学概论、主要相应语国家文学史及文学作品选读、主要相应国家国情等。



培养目标


本专业培养具有扎实的相应语语言基础比较广泛的科学文化知识,能在外事、经贸、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、研究、教学、管理工作的相应语言高级专门人才。

培养要求

本专业学生主要学习相应语语言、文学、历史、政治、经济、外交、社会文化等方面的基本理论和基本知识,受到相应语听、说、读、写、译等方面的良好的熟巧训练,掌握一定的科研方法,具有从事翻译、研究、教学、管理工作的业务水平及较好的素质和较强的能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:

(1)了解我国有关的方针、政策、法规;

(2)掌握语言学、文学及相关人文和科技方面的基础知识;

(3)具有扎实的相应语言基础和较熟练的听、说、读、写、译能力;

(4)了解我国国情和相应国家的社会和文化;

(5)具有较好的汉语表达能力和基本调研能力;

(6)具有第二外国语的一定的实际应用能力;

(7)掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步科学研究和实际工作能力。



毕业生适宜专业翻译、商务翻译、同声传译、外贸业务人员、外语教师、对外汉语教师、涉外导游、记者、编辑等工作。



1.北京外国语大学A+

2.大连外国语大学A+

3.北京大学A

4.中国人民大学A

就在草莓盗贼快要抓住灰袍奶奶的时候,灰袍奶奶用一种你绝对想不到的方式逃脱了一般包括内容

2019能源化学工程专业怎么样_学什么_前景好吗

2019高考填报志愿时,能源化学工程专业怎么样、学什么、前景好吗等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是大学生必备网整理的能源化学工程专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景,供大家参考。



能源化学工程,英文名称:Energy Chemical Engineering,本专业为2011年新增专业。能源化学工程(代码081304T)属于工学大类,化工与制药类。主要研究方向:能源清洁转化、煤化工、环境催化、绿色合成、新能源利用与化学转化环境化工。



无机化学与分析化学、物理化学、有机化学、化工热力学、化工原理、化学反应工程、石油加工工程及实验、有机化工工艺、石油炼制工程概论、能源工程概论、合成燃料化学、可再生能源工程、化工用能评价、合成燃料化工设计、能源转化催化原理、合成燃料工程、煤化工工艺学,天然气化工工艺学,能源经济学,能源化工设计,专业英语。



培养目标


培养掌握化学和能源转化与利用的基本理论、基本知识和基本技能,培养具有良好科学素养、基础扎实、知识面宽,具有创新精神和国际视野的高级专门应用型人才,具备在煤炭行业、电力行业、石油石化行业、生物质转化利用行业从事低碳能源清洁化、可再生能源利用以及能源高效转化、化工用能评价等领域进行科学研究、生产设计和技术管理的能力。


培养要求


通过学习,将具备以下几方面的能力:1. 掌握能源化学学科的基本理论及基础知识,掌握先进的设计方法及工程技术,具有基本的专业素质;2. 掌握清洁能源的制备、存储及其转化的基本技能;3. 掌握能源的清洁利用技术、可再生能源的开发利用等方面的技能;4. 掌握通过现代技术获得最新科技信息的手段,了解能源工程发展的最新动态,具有一定调查研究与决策能力、组织管理能力,具有较强的语言表达能力;5. 具有熟练使用计算机系统解决实际问题的基本能力。



本专业的培养目标中强调以“厚基础、宽专业、高素质”为特色,扎实的化学化工基础知识和能源化学工程专业知识使毕业学生能够适应涉及化学、化工、传统和新能源加工等领域的广泛需求。毕业生工作领域包括:煤化工行业、天然气化工行业、电厂化工综合利用行业、生物能源化工行业、固体废物综合处理行业、石油加工行业、石油化工行业、天然气行业、城市燃气、分析检测、催化剂生产和研发行业。可以在这些行业从事设计、科学研究、技术管理等工作或继续深造。



1.北京化工大学A++

2.华南理工大学A++

3.中国石油大学(北京)A+

4.合肥学院A+

5.东北电力大学A+

6.华北电力大学(保定)A+

7.中国矿业大学(北京)A

腹笥丰盈的学人、志气高洁的雅士、巧夺天工的手艺人,形形色色的角色,汇集于此,体现了不同岁月中的时代风情。

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