2019高考填报志愿时,电信商务专业怎么样、学什么、前景好吗等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是大学生必备网整理的电信商务专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景,供大家参考。
电信商务专业是电子信息学科下的一个专科专业。电信商务是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务。
主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。
培养目标
充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务所需要的高级应用型、技能型的技术和管理人才。
伴随全球产业升级、科技信息手段的进步,电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”,其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务(营销型)呼叫人才,以及提供初级服务的呼叫人才。各种行业部门,如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关。
任何人都可以轻松上手实践2019高考填报志愿时,工业工程专业怎么样、学什么、前景好吗等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是大学生必备网整理的工业工程专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景,供大家参考。
工业工程专业是为满足国家经济发展和加入WTO对人才的迫切需要而建立的。该学科主要是以生产过程为研究对象,以提高劳动生产率、保证质量和降低成本为目标,特别注重研究人的因素,充分发挥投入资源的作用。近年来,物流工程、虚拟制造、企业资源计划(ERP)、人力资源管理等成为该领域的热点。工业工程专业培养的学生具有经济、管理和系统工程的理论与方法,同时具备扎实的专业工程技术,是从事工业工程和管理的高级专业技术和管理人才。
精益生产、生产计划与控制、设施规划与物流分析、质量管理、人因工程、机械设计(或电子、冶金等某一类工程设计)基础、运筹学、系统工程导论、管理学、会计学与财务管理、管理信息系统等。
培养目标
本专业培养具备现代工业工程和系统管理等方面的知识、素质和能力,能在商企业从事生产、经营、服务等管理系统的规划、设计、评价和创新工作的高级专门人才。
培养要求
本专业学生主要学习工业工程方面的基本理论和基本知识,受到应用工业工程理论与方法分析和解决实际问题方面的基本训练,具有实际管理系统开发与设计的初步能力。
工业工程专业毕业生可以在工业企业、金融银行、咨询服务或政府部门担任工业工程师、系统分析员、生产工程师、管理顾问、操作分析员以及类似的职位。也有一部分在工业工程、管理、法律等专业读研究生,他们毕业后多数会做专职的工业工程师。
1.清华大学A++
2.北京航空航天大学A++
3.浙江大学A++
4.天津大学A++
5.上海交通大学A++
6.同济大学A++
7.西南交通大学A++
8.重庆大学A++
9.西安理工大学A+
10.华中科技大学A+
11.武汉理工大学A+
12.北京科技大学A+
13.南京大学A+
14.北京理工大学A+
15.电子科技大学A+
16.吉林大学A+
17.东北大学A+
18.四川大学A+
19.浙江工业大学A+
20.合肥工业大学A+
少有人走的路▼或许在我们这一代,没有任何一本书能像《少有人走的路》这样,给我们的心灵和精神带来如此巨大的冲击十宗罪购买2019机电安装工程专业怎么样_学什么_前景好吗
2019高考填报志愿时,机电安装工程专业怎么样、学什么、前景好吗等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是大学生必备网整理的机电安装工程专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景,供大家参考。
机电安装工程专业培养从事机电一体化设备的使用和技术管理工作的高级技术应用性专门人才。
电工与电子技术、机械制造技术、液压与气动技术、机电设备控制技术、数控加工工艺与编程、微机原理及应用、可编程控制器、测试技术、数控机床故障诊断与维护、CAD实训、数控机床的编程和操作实训、机床电器控制实训、数控加工实训、液压与气动实训、金工实习、电工电子实习、毕业实习(设计)等,以及各校的主要特色课程和实践环节。
培养目标
培养从事机电一体化设备的使用和技术管理工作的高级技术应用性专门人才。
培养技能
机电一体化设备的安装、调试、操作、维修和管理。
机械制造工艺设计与实施、工装设计与实施、机电一体化设备的管理和维护、数控机床的编程和操作等工作。
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