供应商质量管理书籍（质量管理相关书籍）

想了解关于物资采购与供应，可以推荐下书籍么？

《物资采购供应与控制管理实务全书--采购供应处（科）长实用手册》1619

[定 价]：￥880.00元

[作 者]：彭志源

出版社：安徽文化音像出版社

出版日期：2004年3月

[规 格]：16开2059页三册

[ 盘]：一张光盘

目录：

内容介绍

《物资采购供应与控制管理实务全书--采购供应处（科）长实用手册》

出版意义：

物资的供应与采购是生产型企业的根基，其质量的好坏将直接关系到企业的产品质量，企业生誉，甚至关系到企业的生死存亡。因此，如何加强对供应与采购部门的管理始终是企业不可忽视的重中之重，为了给广大企业提供一本可供参考的管理圣经，我们特组织编写这本《物资采购供应与控制管理实务全书》。

本书内容：

本书围绕企业界采购与供应处（科）长的采购、供应等各个环节的工作进行了全方位介绍，包括采购管理组织与程序、部门与人员管理制度、采购技术，政府采购与国际采购；供应商的开发与管理，物资的检验与保管、企业供应链的理论与建立技术等等。

本书特点：

本书采用较为通俗语言，围绕物资采购管理的工作内容进行了阐述，结构科学、内容新颖、层次鲜明，较好地体现了新潮的采购方式、供应与控制管理技术方法，想人之所想，急人之所急，是广大采购、供应部门、企业家、管理人员难得的参谋

书籍目录

第一部分 采购管理卷

第一编 采购基础知识

第一章 采购实务概述

第二章 采购的途径与原则

第三章 采购组织机构与管理制度

第二编 采购管理总论

第一章 采购管理的概述

第二章 采购管理的发展

第三章 采购管理的目标与组织

第四章 采购管理操作规范

第三编 采购过程管理

第一章 采购计划与预算管理

第二章 采购决策

第三章 采购认证管理

第四章 采购订单及物料管理

第五章 采购成本管理

第六章 采购合同管理

第七章 采购变判

第八章 采购质量管理

第九章 采购价格管理

第十章 采购绩效考核与评估

第四编 采购部门与人员管理制度

第一章 采购部门的隶属

第二章 采购部门的岗位职责

第三章 采购人员选用制度

第四章 采购人员工资制度

第五章 采购人员薪酬设计

第六章 采购管理相关规定

第五编 采购技术管理

第一章 JIT采购模式管理

第二章 MRP采购管理

第三章 电子商务采购管理

第六编 政府采购与国际采购管理

第一章 政府采购管理概述

第二章 政府采购的目标和程序

第三章 政府采购与制度创新

第四章 政府采购制度的基本框架

第五章 政府采购的管理与监督

第六章 国际采购管理

第七编 供应商管理

第一章 供应商管理概述

第二章 供应商开发

第三章 供应商选择

第四章 供应商价格和成本分析

第五章 供应商关系管理

第六章 供应商行为的测评

第七章 控制供应商

第八编 各类物资的检验

第一章 物资检验的抽样方法

第二章 金属材料商品的检验

第三章 水泥商品的检验

第四章 塑料、橡胶商品的检验

第五章 煤炭商品的检验

第六章 机电产品的检验

第七章 化工产品的检验

第九编 其它采购管理有关问题

第一章 采购资讯管理

第二章 采购稽核

第三章 物资采购内控制度审计

第四章 采购授权管理

第五章 采购涉及的法律问题

第二部分 供应管理卷

第十编 供应管理基础知识

第一章 供 应管理概述

第二章 供应管理的作用

第三章 从采购到供应管理

第四章 世界级供应管理

第五章 全球供应管理

第六章 供应环节资金管理

第七章 供应风险管理

第十一编 供应部门与人员管理

第一章 供应部门行政办公室管理

第二章 供应部门日常办公事务管理

第三章 供应部门财产管理

第四章 供应部门人员道德规范与职业标准

第五章 供应部门人员生活福利管理

第十二编 物资保管与库存控制管理

第一章 物资管理概述

第二章 物资保管概述

第三章 库存管理概述

第四章 物料管理部门的工作职能

第五章 库存管理的运营

第六章 存量控制管理

第七章 缺料状况的改善

第八章 物资现场管理

第十三编 典型物资的保管

第一章 金属材料的保管

第二章 木材保管

第三章 水泥保管

第四章 化工原料及爆破材料的保管

第十四编 供应链管理

第一章 供应链管理概述

第二章 供应链管理方法

第三章 供应链管理中的顾客资产管理

第四章 供应链管理的企业组织结构

第五章 产品供应管理

第六章 我国供应链管理的现状与对策

第七章 高效补货的供应链模型

附录：

1、物资统计百科

2、物资供应与采购管理常用表格

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库第一篇物资管理总论

第一章物资管理概述

第二章物资存量控制管理

第三章物资采购管理

第四章物资运输管理

第五章仓储管理

第二篇物资采购管理

第一章采购管理概述

第二章采购管理的发展

第三章采购管理的目标与组织

第四章采购管理操作规范

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第三篇物资管理岗位绩效考核标准

第一章物资管理组织及人员职责标椎

第二章采购管理工作执行标准

第三章货仓管理工作执行标准

第四章生产物控作业管理标准

第五章流通过裎物资管理作业标准

第六章供应链管理工作执行标准

第七章物资技术管理工作标准

第八章物资管理绩效评价管理标准

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第四篇物资管理战略规划与工作创新

第一章物资管理新技术

第二章现代物资管理是企业的核心竞争力

第三章物资管理的发展趋势

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第五篇物资管理全程操作标准方案

第一章物资系统的构建

第二章物资采购管理标准操作方案

第三章供应链管理标准操作方案

第四章物料管理标准操作方案

第五章流通加工管理标准操作方案

第六章运输配送管理标准操作方案

第七章货仓管理标准操作方案

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第六篇物资管理基本制度

第一章物资管理作业流程制度

第二章物资管理权限界定制度

第三章物资消耗定额制度

第四章物资储备定额制度

第五章物资采购管理制章

第六章物料入库管理制度

第七章托外加工管理制度

第八章机器设备管理制度

第九章物资运输管理制度

第十章物资编码管理制度

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第七篇物资管理财务分析

第一章物资采购资金活动分析概述

第二章物资购进、存储与使用中的资金预（核）算

第三章物料购进成本经济分析

第四章存货核算

第五章包装物和低值易耗品的核算

第八篇物资财务管理制度

第一章会计准则与通则

第二章会计制度

第三章财会工作制度

第四章物资管理规章

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第九篇物资采购供应商管理

第一章物资采购供应商管理概述

第二章物资采购供应商开发

第三章物资采购供应商选挥

第四章物资采购供应商价格和成本分析

第五章物资采购供应商关系管理

第六章物资采购供应商行为的测评

第七章物资采购供应商制约管理

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第十篇各类物资的检验

第一章采购与采购商品检验

第二章采购商品检验的抽样方法

第三章采购商品的重量检验

第四章采购金属材料商品的检验

第五章采购化工矿产品的检验

第六章采购水泥商品的检验

第七章采购塑料、橡胶商品的检验

第八章采购棉花商品的检验

第九章采购煤炭商品的检验

第十章采购陶瓷商品的检验

第十一章采购机电产品的检验

第十二章采购办公设备的检验

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第十一篇物资保管与库存控制管理

第一章物资管理概述

第二章物资保管概述

第三章库存管理概述

第四章物料管理部门的工作职能

第五章库存管理的运营

第六章存量控制管理

第七章缺料状况的改善

第八章物资现场管理

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第十二篇物资资源合理利用

第一章价值分析及其在物资工作中的应用

第二章物料需求计划技术

第三章流通领域中的资源优化配置技采

第四章跨生产、流通的资源优化配置技术

第十三篇物资供应链管理

第一章供应链与供应链管理概述

第二章供应链管理基础理论

第三章供应链时间管理、成本管理与绩效评价

第四章供应链中的库存控制

第五章供应链中的运输管理

第六章供应链网络设计

第七章供应链中的协作关系

第八章供应链客户关系管理

第九章供应链管理中的信息技术

第十章供应链管埋信息系统

第十一章供应链与电子商务

最新物资采购供应处(科)长工作管理万有文库

第十四篇物资信息化管理

第一章物资管理信息化

第二章物资编码概述

第三章计算机在物资管理中的应用概述

第四章物资管理信息系统的开发

第五章物资管理信息系统的分析与设计

第六章物资管理信息系统的程序设计

第七章采购业务的计算机管理

第十五篇物资管理常用政策法规汇编

推荐几本物流供应链方面的书籍? 或者是一些比较权威的物流供应链方面的学习网站，感谢！

说实在的，国内好的物流与供应链方面的书，还真是难找到。

如果你英文水平还可以的话，我建议你学习ILT（英国皇家物流与运输协会）三级教材，具体有：《物流管理》、《物料管理》、《运输管理》、〈仓储管理〉、《库存管理》以及《资源管理》等。

当然，要取得这样的书，一是可以参加ILT培训；二是通过关系向ILT培训点购买；三是向学习过ILT三级以上的人员借。

好书推荐】采购与供应链必读书籍

在工作忙的热火朝天的时候，有没有觉得书到用时方恨少的时候？入行采购和供应链的大家每天行程肯定排的满满当当，小采妹此次的书单就是专门为咱们行业人士精选的，希望在飞机、火车等长途商旅间隙可以为你提供优质能量。

1.《供应链设计与管理:概念、战略与案例研究》（第3版）

经典的供应链管理教材，在供应链领域做出了重要的贡献,也是供应链管理发展的一座里程碑。本书没有过多地涉及技术问题，而是以足够的深度和广度全面涵盖了供应链的各个主题．并指出了这一领域的主要挑战。

书籍详情

出版社：中国人民大学出版社

国际标准书号ISBN：9787300116143

读者评价

-案例分析很独特，让你身临其境，一切由大脑逻辑来决定。

-从作者的身份可以看出其重要性与实用性，特别侧重于制造业中诸多实际问题的处理，是一本不可多得的经典。

2.《物流与供应链管理系列:采购原理与管理》（第11版）

本书是世界上最早的采购专著之一，更新已达第11版，是英国采购与供应学会的指定参考教材，在国际采购业及学术教育界享有盛名。是不可多得的实用易学的图书。

书籍详情

出版社：电子工业出版社

国际标准书号ISBN：9787121297595

读者评价

- 经典的教材，工程硕士班授课老师选用的教材，本以为是那种原版翻译很苦涩难懂的文字，实际感受是经典的西方理论以中国人的文字表述，阅读的感觉非常舒服。

-平时很难把这种书坚持看完，但这本确实有及其有用的内容，所以看完了，确实很不错，有很好的观点和内容！

3.《优势谈判》

道森是我见过的少数几个天才人物之一。他影响了美国的商业进程，改变了无数企业的命运。他勤奋、卓越、孜孜不倦地帮助企业训练人才，在这方面，他无疑是整个业界的旗帜。——唐纳德·特朗普

书籍详情

出版社：重庆出版社

国际标准书号ISBN：9787536693906

读者评价

-的确如作者所说，有些国际谈判惯例和手段是在生活中用不到的，但是作者的经历和案例让人很开眼界！书的质量和排版印刷也比较好。有些规则和条款在现实中是非常实用的！好好学习中……在此推荐给大家。也许看过以后，你会在焦急谈判商榷时掌握些对方的心理变化和承受的能力范围！

4.《超级版图》

基础设施是许多国家增长发展的制约因素，这一点在发展中国家尤为突出。本书不仅讲述了基础设施投资与财富增长的重要联系，更是一部有关连接如何促进亚洲及全球稳定与繁荣的重要著作。——前世界银行首席经济学家林毅夫

书籍详情

出版社：中信出版社

国际标准书号ISBN：9787508661438

读者评价

-供应链，全球化经济来解释地缘政治。非常有意思的一本书。

-难得的好书，虽然有些想法过于乐观和理想化，但是理念很好！一本用供应链经济来解释地缘政治的好书！

如何做一个质量人

经分析和总结，本人认为质量管理，无论是外企、国企、民企，大体应将其分成质量体系管理、供应商质量管理、过程质量管理和顾客质量管理。

我来总结下：做好一名质量人员，需要掌握的理论知识

质量很伟大

先从体系谈起，根据来自不同行业需求，本人列出目前行业比较流行质量审核标准，供大家参考，例如：全行业 ISO9001：2015《质量管理体系 要求》、ISO9004：2009《质量管理体系 业绩改进指南》、ISO14001:2008《环境体系管理体系 要求及使用指南》、OHSAS18001：2011《职业健康安全管理体系 要求》、医疗行业ISO13485：2012 《医疗器械质量管理体系》、食品行业ISO22000：2005《食品安全管理体系》、汽车行业ISO/TS16949：2009《质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用于ISO9001：2008的特殊要求》、实验室质量管理ISO17025：2005《检测和校准实验室能力的要求》等标准。

其中每一个标准都可以独立成为一名审核员或者彼此兼任。因此，在质量管理理论基础知识方面，就要去掌握本行业相对应的法律法规标准，标准是枯燥无味的，在了解后应用于实践。所以，国家注册审核员，则是做质量体系的最高顶点，但是审核毕竟就是要求符合标准，本人认为这仅仅是理论知识最下面的基本要求，也可以参加审核，成为审核组组长或者成员，参加内审、第二方、第三方审核。

其次，要侧重质量的专业理论知识。但在目前质量管理工作中，大部分质量工作人员都在或多或少从事于其工作或是基本工作。本人更希望跳出此包围圈，去深层次来研究质量专业理论知识，这涉及到供应商质量管理、过程质量管理和顾客质量管理。

因有许多共同点，结合一起提出，这些知识也是做为一名优秀的质量专业人才必须要掌握的知识和熟练操作的质量工具，例如：质量管理基本知识与务实（质量策划、质量控制、质量改进、质量保证以及计量、供应商质量管理等），PDCA﹑新旧QC七大手法﹑概率与数理统计﹑PPAP﹑APQP﹑FMEA﹑MSA﹑SPC﹑DOE、8D等，尤其深层次要掌握六西格玛管理方法和精益生产的理论知识，并结合工作实际需要进行推广。随着软件使用越来越方便，我们也要熟练使用用Mini Tab R16等质量软件来解决实践中遇到的质量问题，并及时用计算机来对数据进行处理和分析。

第三，经典学习的必要性。举例，质量管理专业领先的学术书籍有《六西格玛管理》和《六西格玛管理统计指南》。一名优秀的质量管理人员，更应具备其知识和管理能力，并能实际解决各种质量复杂问题。系统的书籍，能很好的从质量管理发展﹑兴起开始，并如何以预防为主，提高产品质量的设计发开，缩短开发时间，节约成本，从而提高顾客的满意度，教会大家如何将知识应用于实践，此两本为理论性强﹑实践性强，收获性更强的质量书籍和质量工具。

然而，现实却是很缺少这方面的专业质量管理人才。产品是过程的结果，质量是产品的保证，只有质量好，顾客才会满意，才会忠诚，企业才能获得利润。

在懂得产品开发流程后，更应该有责任有意识去持续改进，用数据说话，因此学好六西格玛管理知识和应用，是一名优秀质量管理人才所必须要一定具备的。

想从事供应商质量管理应该看哪些书籍

质量管理体系标准，QC七大手法，8D报告，FEMA，六西格玛，TS16949等等，很多，都可以先看看，其实还是要先从标准入手，起码了解供应商管理要管理哪些模块，再来进一步的去进行学习。边做边学。

简要解读姜宏锋《供应链质量防线》

作为供应链质量管理系统的产品经理，了解企业内部质量管理的日常之外还应该系统学习供应链，尤其是供应链质量管理的知识。

姜宏锋老师这本《供应链质量防线》是我看过非常贴近中国企业现状，将理论和实际深度结合的书籍。在书中，姜老师结合他多年的企业供应链咨询经验，给出了很多可以直接用于实战的理论工具，是一本难得的好书。

书中的干货比较多，为了更加系统的掌握供应链质量管理的知识，我会按照章节逐一梳理书中核心内容。

1、提升质量，是供应链两大目标之一。

国务院对供应链管理的定义：以客户需求为导向，以提高质量和效率为目的，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。

市面上大部分的供应链管理书籍，都是假定质量管理没有问题。但是质量之于企业，相当于健康之于人。

2、供应商产品质量引发的企业产品质量问题居于企业质量问题来源的首位。

供应商的质量问题，本质上是企业的管理问题，所以做好质量管理要从供应链全链路着手，而其中的关键点又在于供应商的质量管理。

3、全书分为9个章节，结构如下。

1、现代供应链管理的重点是从墙内管理到外部资源管理，最终将发展成为供应链管理。

2、建立供应链全链质量管控体系的核心要点

1）从供应链的维度设计质量管理体系

2）建立物料风险等级管控系统

3）供应商严格准入：选好供应商比管好更重要

4）事后检验改为事前监控：需要将有限的资源投入到供应商到企业的全过程上

5）增加对供应链风险的主动识别与管控：根据行业信息、客户反馈和行业时间主动识别供应链风险

3、如何站在供应链的高度做质量管理

1）以客户为中心：要从客户着手，更是从客户的投诉入手；选择供应商的标准，是看客户选择你是选择成本导向还是质量导向。

2）需要具备系统思维和协同思维：A、供应链全链质量管理系统（围墙外）B、供应链成本10倍法则（质量问题越早发现，处理越前端成本就越小）  C、高成本才是低成本（区分伪降本） D、高效协同思维（VUCA年代要和上下游企业建立合作关系）

3）质量管理 = 质量目标DPPM + 质量策划、控制和改进

4）CQA、DQA、MQA、SQA四个职能联动

5）五个教练问题：A、我们现在的供应链管控方式放在十年后什么样 B、客户对我们的最大期望 C、供应商对我们的最大期望 D、绩效最好的5家供应商，做对了什么  E、绩效最差的5家供应商，做错了什么

1、通过风险和支出金额维度对供应商进行分类管理

1）风险维度：一旦出现问题，对产品的影响程度，包括问题的严重程度和问题发生的概率。

高风险→质量导向，严格准入 ；低风险→成本导向 ；

供应商质量风险等级评估的8个方面：

支出金额维度：所占库存数量及所占金额的关系；

2、供应商管理策略模型

1）战略型供应商：物质支出占比大，风险高；提供关键类物资的供应商 → 长期合作、互利共享、风险共担，共同进行新品开发、推动物资免检

2）瓶颈类供应商：企业更依赖供应商，供应商不依赖企业 → 保持供应、寻找替代、保持良好的客情关系，避免提无理要求

3）日常类供应商：花钱少、风险低的供应商，双方依赖度均低 → 尽量整合，需求按时间整合、按量整合，尽可能使用综合服务类供应商，供应商数量整合减少管理成本

4）杠杆类供应商：花钱多，风险低的供应商，各家质量区别不大→ 可吸引供应商充分竞争，降本重点

1、质量的概念

ISO9001：2015版中的标准定义：客体的一组固有特性满足要求的程度。

1）客体：产品、服务、活动、管理体系等

2）一组固有特性：性能、可靠性、安全性、经济性等，将感性的要求转换为清晰理性的需求。

3）要求：显性要求和隐形要求—— 合规性（显性要求）、企业标准规定的要求、客户的要求（持续满足）

4）程度：判断质量好坏的尺子，合格率PPM

2、质量管理的概念

质量管理是在质量方针、质量目标的指导下，由贯穿于CQA、DQA、SQA、MQA四个环节的质量策划、质量控制、质量改善以及组织、流程、工具方法等组成的系统。

3、如何用质量成本唤醒管理层对质量的重视

4、质量管理4.0

1.0 检验 2.0 控制  3.0 预防 4.0 赋能

1、供应商管理三步骤（同人力资源管理）

1）供应商引入开发  2）产品导入和监控  3）量产绩效考核管理

2、供应商开发的关键控制点

1）确认寻源需求：新项目需求、技术升级需求（一般制造型、联合开发型、功能型）、成本发展战略、风险管控需求、其他需求（政治等不可抗力原因）

2）明确选择要求：供应商画像（生产制造能力、质量保证能力、新产品开发能力、设备人员产能交付能力、合作意愿度、成本管控能力、其他）

3）制定寻源计划

4）实施供应寻源

5）组织现场审核

6）导入合格供方清单AVL

7）签订合作合同

1、现场审核的目的

1）向供应商传递组织的关注焦点  2）考察供应商长处（可用资源和管理方法）3）风险与短板 4）风险评估报告 5）明确后续管理措施

2、哪类供应商需要审核

瓶颈类无需审核，日常类风险度低并只有简单买卖关系；战略类和杠杆类需要现场审核

3、现场质量审核审什么

质量审核三种模式：体系审核、产品审核、过程审核；供应商现场评估审核重点放在产品审核和过程审核上。

1、供应商产品导入第一阶段：明确要求阶段

1）供应商选择和导入：需要明确项目需求，包括产品的应用、年需求量、上市时间、产能爬坡计划、主要客户群体等，供应商需要产出可行性分析报告作为附属信息交给采购方。采购在选择供应商时需要与质量人员一起评估，做出正确的决定。

2）培训新供应商：导入后需要培训公司关于供应商新产品的导入及认证的流程，各种表单的填写规范等。

3）SQE与研发确认技术要求：需要确认功能要求、检测方法等，了解零部件在产品中的功能，哪些特性是关键特性，包括法律法规、安全、功能相关的特性。

4）SQE定义供应商产品质量先期策划任务包

2、供应商产品导入第二阶段：产品过程开发策划阶段

1）供应商可行性承诺的确认

2）质量/技术沟通会议

3) 策划来料检验方案

3、 供应商产品导入第三阶段：产品过程开发的实现

1）测量系统的分析与校准

2）样品评估

3）过程能力研究：小批量生产能力研究、与检测标准核对的过程审核

4）转量产评估

1、IQC在质量管理中的角色

2、IQC发展阶段

完善供应商绩效管理的流程，建立准入- 评估 -评价 -优化的闭环管理制度。

采购部牵头与质量部制定相应的奖惩方案，指派专人跟踪解决，并定期向管理层汇报绩效改善的进展。